5.20唯爱不可辜负丨未来很长 心与心很近
人为什么而奔驰?
为爱,为家,为巅峰,为梦想,为改变!
1500多个日夜,不过是时光里的一瞬,却每分每秒都弥足珍贵。
我们在一起,见证点燃引擎的激越一刻,见证阖家共度的欢乐时光,
更见证从无助到安心的每一次援助。
感恩每一位华宏奔驰的车主,共同见证我们的四周年。
未来很长,唯爱不可辜负。
刘先生:买一辆车,服务好才是真的好
刘昊先生是江西华宏星的老朋友了,每次车主活动,他都自发帮忙工作人员进行活动组织,还介绍了不少身边的朋友到华宏星看车、买车。此次拜访,我们彼此都感到非常亲切,谈到用车话题,刘哥向我们说了一件发生在他身上的事。
“去年冬天,我和家人一起前往梅岭观赏难得一见的雪景,在天色将暗的时候驾车下山,由于路段早已结冰,车辆侧滑出现交通事故。当时山上非常冷,而且山路上也没什么人,其实心里挺打鼓的,”刘哥说到这里,脸上流露一丝后怕,“当时我心里特别焦急,本来出门玩挺开心的,结果碰上这种事情。因为在山路上,我打了保险电话一时也说不清楚具体位置。没办法,我试着联系了店里的服务顾问小曹,他一听就让我先别急,说先发定位给他,马上安排售后救援团队过来,让我在车里先等一会。”
接到讯息后,售后救援团队很快展开行动,带着饼干、开水、毛毯、雨伞等物品即刻前往现场,将刘哥及家人护送回家。“当时已经晚上八点多了,我没想到工作人员会想得这么周到,他们告诉我不用担心,明早就会安排人员进行车辆救援”,刘哥回忆道。第二天一早,江西华宏星售后团队第二次上山对车辆进行救援,彼时道路早已结了厚厚的一层冰,连行走都十分困难,售后团队还是克服了困难,将车辆拖回店里维修,并在一星期内将修好的车辆进行交付。
“这一次服务让我印象十分深刻,也非常感动,更庆幸当初选择了华宏星奔驰。我认为,买一辆车,价格是要考虑的一部分,但更重要的是后续的服务。华宏星的快速反应和优质服务让我折服。如果有朋友问我买车的事情,我首先推荐的就是华宏星奔驰”,刘哥由衷说到。我们没想到,这样一件对我们来说极其普通的工作事件,却让客户如此称赞和认同。未来也将继续秉承“客户至上”的服务理念,为更多像刘先生这样的普通车主带来安心、精彩的用车生活。
吴先生:有社会责任感的企业,才是值得信赖的企业
“我本人比较热衷公益,同时我也是一个E级车主。正是因为公益,才让我和江西华宏星结缘”,吴先生说到,“我所在的南昌关爱抗战老兵江西志愿者团队,每年都会收到社会大众和各大企业的委托捐赠和关怀。2017年,江西华宏星首次组织车主和我们一起在南昌及周边范围内进行老兵探望活动,也是在那一年,我选择了华宏星奔驰这个品牌。因为我觉得,一个充满社会责任感、愿意回馈社会的企业,才是一个值得信赖的企业。”
“后来我也参加了很多次你们的活动,像去铜鼓捐助希望图书馆,我是带着我的孩子一起去的。当时他非常震撼,没想到山沟沟里还有这样的学校,也不知道有的小朋友家里的房子有一半都是坍塌的”,吴先生回忆到,“我觉得你们组织的很多活动都挺有意义的,也搭建了一个很好的平台,能够组织更多车主的力量去为这个社会做点什么,传播一些正能量。”
吴先生的话,让我们深受触动。一个品牌的树立,是依靠点滴细流汇聚成大海,更是因为有众多像吴先生这样的车主。是这些社会中坚力量给予的肯定与支持,激励着华宏星奔驰在这块赣鄱大地上取得今天这样的成绩,未来,我们也会继续秉承华宏汽车的企业荣誉感,肩负众多车主的肯定与期望,砥砺前行,不辜负爱和初心!
每辆车都有自己的故事,
每位车主书写着自己的别样人生。
奔驰一路苛求品质和服务,
是为了陪车主走得更远,更是为了离心更近。
心所向,驰以恒。