5.20唯爱不可辜负 | 缘于“懂你”

有人说爱你的人可能不计其数，

而懂你的人终究寥寥无几

TA是你上班途中的陪伴、是你出游的依靠

因为懂你，是日久月深的水到渠成，

TA会用智能互联记录你的小喜好

因为懂你，是举手投足长时间的默契

所谓岁月静好，好不过有个他知你冷暖，懂你悲欢

任时光奔驰、唯爱不可辜负

在奔驰专家店南昌迎星，每天这里有很多奔驰车迷，他们怀揣希望、真实可爱，而我们最大的动力便是与他们共同经历属于奔驰的幸福。

周先生：奔驰，成了他的习惯

周先生告诉我们，选择奔驰是对于奔驰产品质量的信赖。作为男人，他希望这辆车能为心爱的她遮风挡雨，而选择最根本的参考值就是安全性能，尽其所能给她最好的驾车保护。也可能是从小身边的家人及朋友都驾驶着奔驰，因为信任，因为习惯，所以奔驰也成了周先生唯一的选择。

懂你，才是最好客户体验

周先生告诉我们，那天是加拿大的早上9:00，他从网络上拨了一个销售的电话，他便是南昌迎星奔驰的销售顾问崔涛，太平洋电话那头的声音没有想象中的疲惫，周先生怀着打扰了对方休息歉疚的心情跟他诉说着女友的用车需求，令他出乎意料的是小崔耐心的

与他畅聊了两个小时，电话这头小崔一遍遍为周先生介绍车辆知识。在接下来的日子，因为时差，小崔总是贴心的挑方便于周先生的时间沟通车辆，从动力到每一个周先生女友会用的小功能，都与他分享，因为小崔的细心与懂得，周先生选择了小崔推荐的C级车，周先生说：“这种服务体验的过程使他感受到了前所未有的安心与感动”。

像网友见面一般周先生来到南昌迎星见到了销售小崔，他们坐下聊天如同久违的朋友般，小崔贴心的将新车手续准备妥当，如同新娘一般郑重的交付于周先生，小崔说“从知道您要与7年的女友求婚时，就想帮您准备一个惊喜”。这一天是周先生人生最重要的时刻

南昌迎星为周先生策划了一个温馨的礼物，女友最爱的音乐、浪漫的装饰，就如同梦中的求婚那般，周先生拿着捧花等待着的未婚妻，相对而望的他们热泪盈眶，这一份沉淀7年的惊喜，南昌迎星帮周先生完成了。

后来，周先生会经常带着想买车的朋友来南昌迎星串门，周先生推荐的客户也越来越多。他说：“奔驰是值得信赖有爱的品牌，来南昌迎星让他觉得幸福，他会告诉身边所有的朋友”。

周先生的话让我们备受鼓舞，奔驰作为汽车的创始品牌，133年来持续受到全球客户的高度喜爱，这离不开品牌的不断创新，更离不开客户长久的认可与信赖；在南昌，利星行每年销售近2500台奔驰车辆，为20000＋的奔驰车主提供专业服务.

客户的每一次认同与笑容，都是利星行人在这片洪城大地上坚持不懈的强劲动力，坚信未来，我们会继续秉承“客户为先”的服务理念，

不负客户期望，勿忘初心，砥砺前行！

心所向 驰以恒