正通汽车集团举办21周年庆典，并正式启动“感心服务，常悦归来”服务

2021年1月9日，正通汽车集团为庆祝集团正式成立21周年，在南昌宝泽BMW5S店展厅举办庆典活动，并正式启动“感心服务，常悦归来”客户超级关怀服务。

   

据集团南昌宝泽BMW 5S店总经理介绍说：“在经历了2019年业务下滑及2020年的新冠肺炎疫情的业绩阵痛后，公司引入国有企业厦门信达股份有限公司（以下简称“厦门信达”），并于2020年10月签订买卖协议，交易成功后，厦门信达将成为公司的最大单一股东，公司将迎来新的发展契机和锦绣前程。在多种资本形式融合的新公司经营下，2021年集团会在各家4S店实施更倾向于客户、更贴近消费者的服务模式。此次在BMW店内进行的‘感心服务、常悦归来’落地行动，不仅结合了主机厂方的品牌规范和推广要求，也是结合了本店的服务特色和客户需求。往后类似形式的活动，会越来越多的在集团旗下4S店逐一落地。”

   

同时BMW品牌部张总补充说：“此次活动的另一层深意是，对于此前因延缓提车造成消费困扰和服务投诉的车主们，我们致以最真诚的歉意，同时，也感恩和感谢众多客户的理解和支持，虽然这两年里我们经历了诸多困难，但客户对我们不离不弃，一直默默地用行动支持我们的发展，在新的一年里，我们感恩归来、从新出发，会以更专业的服务水平、更贴心的服务内容回馈广大客户。”

庆典现场人潮涌动，嘉宾芸芸，人们相笑举杯，庆祝正通集团快速发展及跨过21个年头，旗下拥有27家宝马、6家MINI授权经销商。正通集团身为东道主，不仅盛情邀请上下游服务机构及企业同仁，还展现了集团自身多年来培养的技术骨干和销售精英，除此之外，有一批VIP客户成为庆典活动真正的座上宾——多年来一直支持正通集团发展的尊贵客户，其中一位客户更是在南昌宝泽BMW 5S店陆续购买超过12台宝马车。

   

正通集团客户徐先生表示：自己很爱车，家里和公司一直都有购车需求，这些年来购买置换的多辆奔驰、宝马、保时捷、沃尔沃和MINI汽车，都是在正通集团的4S店里买的，后来才知道正通集团旗下有这么多家4S店，而且都是高端品牌，这里的服务很专业，店面距离也近，服务也很专业细致。

同时，为了感激现场客户的莅临，进行了游戏及抽奖回馈活动，所有客户均有所获。店内销售经理和售后经理，也对多年来一直陪伴的老客户及新客户公布了购车折扣优惠及售后服务政策，力求让到场的每一位嘉宾都能满意而归。

   

厦门信达的相关领导表示：正通集团勤奋经营21年，一直在中高端汽车销售领域占有一席之地，作为新入股正通集团的股东，我们将继续秉持客户第一的原则，加大销售渠道覆盖和品牌推广，为中高端客户提供真正有价值、有温度的服务。

据悉，从正通集团庆典日开始，集团旗下的各家4S店在店头、微博、抖音、公众号等多媒体渠道也会陆续发布销售优惠信息和贴心服务项目，欢迎新老用户持续关注。

关于正通集团：中国正通汽车服务控股有限公司，创立与1999年，经营奔驰、BMW/MINI、奥迪、路虎/捷豹、沃尔沃、保时捷、英菲尼迪、讴歌、进口大众等豪华及超豪华汽车品牌；2010年12月10日，正通汽车在香港主板上市；2011年8月，收购中汽南方投资集团有限公司，拥有了该公司旗下的24家经销商（覆盖11座城市）。集团目前拥有百余家汽车经销商，覆盖北上广深等一线城市，以及内蒙古、湖南、湖北、江西等众多省市。此外，正通汽车还经营大众、丰田、本田、日产、马自达、别克、雪佛兰、现代等汽车品牌店。

 

感谢大家对南昌宝泽宝马5S店的信任与支持，我们会提供以客户为中心的产品和服务，努力创新领导力并树立行业标杆，为客户提供更优质的以客户为中心的产品和服务与体验。我们将制定长期的战略目标，并以未来为导向，高瞻远瞩，布局未来，迎接未来挑战。我们树立可持续行业标准，注重社会责任，讲信誉，对公众透明，在客户的心中树立安全、可信、可靠的公司形象。

宝马集团的成功总是高瞻远瞩和承担责任为基石。因此，宝马集团在整个价值链中贯彻新能源生态系统和树立行业可持续发展标准策略，全面极具吸引力的产品责任以及明确的绿色工厂、绿色生产能源，更加先进的物流承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。

宝马集团一直是汽车行业的引领者，并致力于打造创新的移动出行生态系统，从“车辆”、“旅程”和“生活”三个维度为消费者提供智能的、无缝的、个性化的数字化创新出行服务。全新BMW X5通过丰富的数字互联科技及服务和第七代BMW iDrive智能人机交互系统，以创新领导力及具有前瞻的科技引领潮流，进一步满足新一代精英和对未来移动出行的需求。

宝马集团早在2006年就着手研发自动驾驶技术，已拥有超过10年的研发经验，累积了大量突破性关键技术，是该领域的先行者之一。目前，宝马集团在全球投放了80多辆自动驾驶测试原型车，为L2-L5级自动驾驶功能的机器学习提供数据。宝马集团计划在2021年投产的iNEXT车型将具备L3级别的自动驾驶能力。

宝马集团始终将驾驶安全视为重中之重，采用“以数据驱动研发”的策略，在慕尼黑成立数据中心并启用全新IT平台，为高度自动驾驶及完全自动驾驶的研发和验证奠定了基础，并将确保BMW iNEXT提供的L3自动驾驶功能的安全性和可靠性。

2020年，宝马集团还与戴姆勒股份公司签订谅解备忘录，开启长期战略合作，联手推进自动驾驶技术发展，目标是到本世纪20年代中期将下一代科技推向市场。

宝马集团是全世界最成功的汽车和摩托车制造商之一，旗下拥有BMW、MINI、Rolls-Royce和BMW Motorrad四个品牌，同时还提供汽车金融和高档出行服务。作为一家全球性公司，宝马集团在15个国家拥有31家生产和组装工厂，销售网络遍及140多个国家和地区。

2019年，宝马集团在全球共售出超过250万辆汽车和超过17.5万辆摩托车。2019年，集团总收入达到1042.1亿欧元，税前利润达到71.18亿欧元。截至2019年12月31日，宝马集团在全球共有126,016名员工。

宝马集团的成功源于其前瞻未来的远见和具有高度责任感的行动。宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展策略，全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团企业战略的重要内容。

创新领导力、以客户为中心的产品和服务、生态可持续