文 | 来源·南昌汽车网 本站作者

 全新智能展厅 耀然升级

  

  开启新零售,探索新未来。2020年12月30日,梅赛德斯-奔驰MAR2020全球标准体验中心利星行南昌东之星通过厂家验收,成为南昌地区首家MAR2020智能展厅。

  历经16载风华,南昌东之星成立至今,以卓越的品质,专业的技术服务于南昌地区及周边客户。此次展厅升级,全新设施与数字化设备,将为客户带来全“心”豪华体验

  新豪华主义零售体验

  

  

  

  MAR2020从空间、流程、多媒体、规格这四大维度,结合运用了多种不同的零售战略举措,旨在塑造一种顺应时代且具豪华品质的服务体验,重新定义并向客户诠释什么是“新豪华主义”的零售体验。

  

  

  新展厅空间布局上采用分层次设计,将现代与未来同时展现,充分体现了梅赛德斯-奔驰对于美学的追求,处处彰显豪华与尊贵。

  极光律动 尊贵立享

  

  

  踏入展厅映入眼帘的是64色氛围灯,她似极光、似琴键、似跳跃,颜色循环变化,无论白天还是夜晚,都是一道亮丽的风景。每一种色彩都让你心境各异,它不仅超越了奢华的范畴,更像是一种灵魂的共鸣,赋予了她生命,让色彩与心灵相通、相汇、相融,满足你对生活的所有想象和美好

  

  感触未来互动体验

  展厅内所有的车辆信息均由数字化设备呈现,旨在为客户带来高效便捷、美好愉悦的购车体验。客户只需单手轻点便可通过展厅内的互动信息屏、互动价格牌等设备了解到最新的销售政策、优惠信息与在线互动服务。

  

  地面铺设纽博格林赛道专用的黑色砾石,通过点阵光源,将全部展车细节处于高光之下,配合点阵光源和星辰光源,让您仿佛置身于星空,真正让您体验到“新豪华主义”的格调。

  

  前台、客休无边界交互

  

  

  全新的MAR2020展厅打破了以往4s店的销售模式,不再设立任何把销售人员跟客户隔开的柜台,客户将在沙发区以及休闲区更好的感知品牌文化,感触未来生活,通过深度感受,合理分析,选择最合适的座驾。

  私密空间洽谈室

  

  我们为客户提供封闭洽谈室,配合着高清显示屏与氛围灯,为客户营造品牌专属感与私密空间同时,更能体现您VIP客人尊贵的身份。

  温馨的新车交付区

  

  独立的新车交付区,“欢迎加入东之星之星大家庭”这是我们对家人最挚诚的欢迎。

  原厂精品展示区

  

  精品展示区陈列着梅赛德斯-奔驰品牌精品及Mercedesme独有的品牌精选商品,产品涵括饰品、生活装饰等多个种类,将奔驰品牌元素与潮流元素相结合,融设计感与实用性为一身。

  

  我们的团队

  南昌东之星入驻豫章16载,拥有一支专业熟练、细致周到的团队,每一位成员都致力于奔驰品牌历经百年积淀的“星徽”理念,专注于心,专业于行。在这里,销售不再是置顶的关键词,客户舒心才是最尊崇的目标;在这里,购车不是最关注的业务,优质的客户体验才是最终极的追求。利星行南昌东之星不断为客户带来更便捷、周到、无缝交互的客户体验的同时,不断超越客户的期待,打造更加令人向往的美好出行生活。

  

  

  服务力行为准则

  主动

  宜:提前迎接,主动询问

  忌:装聋作哑,视而不见

  亲切

  宜:和颜悦色,同理关切

  忌:冰冷生硬,推脱推诿

  规范

  宜:严谨专业,合规诚信

  忌:信口开河,邋遢随意

  迅速

  宜:快速响应,马上就办

  忌:拖延迟缓,隐瞒掩盖

  夜空中最亮的星

  夜幕降临,因为有了黑暗,光才格外耀眼,星徽熠熠,你的黑夜换我来守护。

  

  如今南昌东之星全新升级的智能展厅已然成为南昌新晋网红打卡地。随着3号线的开通及交通的便利性,越来越多的奔驰爱好者来到这里,感受梅赛德斯-奔驰“MAR2020网络升级改造计划”带来的美好,感受南昌东之星为客户打造超越期待的“心豪华主义客户服务体验”。

  遇见,未来

  利星行南昌东之星全新MAR2020智能展厅顺利验收,盛装启航!